| Aree | Strutture e Settori di intervento | Professioni |
| comunicazione con i mass-media |
ufficio stampa |
capo ufficio stampa portavoce addetto stampa |
| comunicazione interna | area autonoma che deve coordinarsi con quella della comunicazione ai cittadini | comunicatore pubblico documentalista |
| comunicazione con i cittadini, imprese, enti, associazioni | URP e/o sportello unico PA nuove tecnologie campagna di informazione di pubblica utilità e di servizi |
comunicatore pubblico tecnico delle relazioni con il pubblico documentalista |